CURSO BÁSICO DE
COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
autor: Mariano Molina
Rodríguez
TEMARIO
1.
INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN
2.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
3.
ESTILOS DE COMUNICACIÓN
4.
HACER CRÍTICAS
5.
RECIBIR CRÍTICAS
6.
AFRONTAMIENTO DE SITUACIONES HOSTILES
7.
ANEXOS